뒤로
공지사항
[ 공지 ]
채팅상담 리뉴얼 안내 (25.01.20) 2025.01.14
안녕하세요. 홍카페입니다.
2025년 1월 20일(월) 채팅상담 서비스가 새롭게 리뉴얼 됩니다.
※ 반영일 : 2025년 1월 20일(월) 오후 2시
(오후 1시~2시까지 채팅상담 서비스가 일시 중지됩니다.)
1. 더 간편한 상담! 실시간 코인 차감 방식 개선
기존 상담시간을 선 구매한 후 최소 20분부터 이용이 가능 하셨던
방식에서 보유하신 코인으로 원하는 시간만큼 실시간 채팅상담을
이용하실 수 있도록 개선됩니다.
- 보유코인으로 원하는 시간만큼 상담이 가능합니다.
- 보유코인이 모두 소진되면 채팅상담이 자동 종료됩니다.
- 채팅상담 중 상담종료가 가능합니다.
2. 사용자 중심의 화면 및 기능 개선
1) 채팅상담 화면 리뉴얼
채팅상담 화면 디자인이 리뉴얼 됩니다.
상담사님과의 대화에 집중하실 수 있도록 가독성을 고려한 UI로
개선됩니다.
2) 답장하기 기능추가
채팅상담 대화 메시지에 대한 답장하기 기능이 추가됩니다.
대화 메시지의 답장하기 아이콘을 클릭하시면 답장 메시지를
작성하실 수 있습니다.
새롭게 개편되는 채팅상담의 많은 관심 부탁드립니다.
감사합니다.
